ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน PlayBet สำหรับสมาชิกทุกท่าน

1คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

PlayBet เปิดให้บริการสำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและ PlayBet มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีดังกล่าวได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• ข้อมูลที่ให้ระหว่างการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของตนเองเท่านั้น
• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้ถูกระงับสิทธิ์โดยไม่คืนเงิน
• PlayBet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนเป็นสิ่งต้องห้าม

2บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ PlayBet ใช้ระบบ SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกธุรกรรม แต่ความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกโดยตรง

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใด รวมถึงทีมงาน PlayBet ซึ่งจะไม่มีวันขอรหัสผ่านของท่าน
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงานทันทีผ่าน Live Chat
• PlayBet มีระบบแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลติดต่อให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะอีเมลและเบอร์โทรศัพท์
• บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมนานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวและต้องยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนใช้งาน

3การฝากเงินและช่องทางการชำระเงิน

PlayBet รองรับช่องทางฝากเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทยครบทุกแบบ ได้แก่ PromptPay, โอนธนาคารไทย, TrueMoney Wallet และ Internet Banking โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• ฝากเงินขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง และต้องฝากจากบัญชีที่ผูกกับบัญชี PlayBet ของตนเองเท่านั้น
• PlayBet ไม่รับเงินจากบุคคลที่สาม หากตรวจพบอาจระงับบัญชีและคืนเงินให้ผู้โอนต้นทาง
• ยอดเงินที่โอนต้องตรงกับจำนวนที่ระบบกำหนดทุกบาท ไม่ควรปัดเศษหรือโอนผิดจำนวน
• PlayBet ไม่เก็บค่าธรรมเนียมในการฝากเงิน แต่ธนาคารผู้ส่งอาจมีค่าบริการตามนโยบายของแต่ละธนาคาร
• PlayBet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่พบธุรกรรมที่ผิดปกติ

4การถอนเงินและเงื่อนไขการจ่ายเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินออกจากบัญชี PlayBet ได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินครั้งแรกได้

• ถอนเงินขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้ง
• บัญชีธนาคารที่ใช้รับเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ PlayBet เท่านั้น
• PlayBet จะดำเนินการถอนเงินภายใน 5–30 นาทีในวันทำการปกติ
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องทำ Rollover ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่นก่อนจึงจะถอนได้
• PlayBet ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมถอนเงินที่มีมูลค่าสูงหรือผิดปกติ ซึ่งอาจใช้เวลา 24–72 ชั่วโมง
• สมาชิกที่ยังไม่ผ่าน KYC จะถอนเงินได้สูงสุด 10,000 บาทต่อเดือนเท่านั้น

5โบนัสและโปรโมชั่น

PlayBet มีโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเติมเงิน และโปรโมชั่นพิเศษ แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทต้องถูกเปิดใช้งานโดยสมาชิกเอง ระบบจะไม่เพิ่มโบนัสให้อัตโนมัติโดยไม่ได้รับการยืนยัน
• การ Rollover หมายถึงการนำเงินโบนัส (บวกหรือไม่บวกเงินต้น ตามที่ระบุ) ไปเดิมพันตามจำนวนครั้งที่กำหนด
• โบนัสบางประเภทใช้ได้เฉพาะกับเกมหรือหมวดที่กำหนด เช่น โบนัสคาสิโนสดใช้ได้กับเกมในหมวดคาสิโนสดเท่านั้น
• PlayBet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยึดเงินที่ได้จากโบนัสหากพบการใช้งานผิดเงื่อนไข
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกง
• PlayBet ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยอาจแจ้งล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้

6กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

เกมและการเดิมพันทั้งหมดใน PlayBet ดำเนินการตามกฎกติกาของผู้ให้บริการเกมแต่ละค่าย สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเล่น

• ผลของเกมทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกไม่สามารถอุทธรณ์ผลเกมได้ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน
• PlayBet ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันอัตโนมัติ (bot) เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม PlayBet จะพิจารณาผลตามข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• PlayBet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาด

7พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

PlayBet รักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน พฤติกรรมดังต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามและอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวร

• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้เงินที่ได้มาโดยมิชอบ
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือโปรโมชั่น
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบ PlayBet โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว ข่มขู่ หรือใช้ภาษาหยาบคายต่อทีมงาน
• การนำข้อมูลหรือเนื้อหาจาก PlayBet ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต

8การเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ

PlayBet ส่งเสริมและสนับสนุนการเดิมพันอย่างมีสติและความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่มีการเดิมพันใดที่รับประกันผลได้

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• สามารถขอพักบัญชีชั่วคราว 1–30 วันได้ตลอดเวลา
• สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมงาน PlayBet
• PlayBet มีระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงและจะติดต่อสมาชิกเพื่อให้ข้อมูลเรื่องการเล่นอย่างมีสติ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9ทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ชื่อ PlayBet และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเป็นของ PlayBet หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือใช้งานเนื้อหาจาก PlayBet เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ PlayBet หรือโลโก้เพื่อสร้างความเข้าใจผิดว่าได้รับการรับรองจากบริษัท
• เกมที่ให้บริการผ่าน PlayBet เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของค่ายเกมที่เป็นเจ้าของแต่ละเกม

10การแก้ไขข้อพิพาทและการติดต่อ

หากมีข้อพิพาทหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้บริการ PlayBet ขอแนะนำให้สมาชิกติดต่อทีมงานก่อนเป็นลำดับแรก เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

• ติดต่อทีมงานได้ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์และแอป PlayBet ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
• PlayBet จะตอบรับทุกเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส โดยยึดหลักฐานจากบันทึกระบบเป็นหลัก
• การตัดสินใจของ PlayBet ในข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับผลเกมหรือธุรกรรมทางการเงินถือเป็นที่สิ้นสุด

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

PlayBet ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญต่อสมาชิกจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์

การใช้บริการ PlayBet ต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว หากไม่ยอมรับ สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล