นโยบายความเป็นส่วนตัว PlayBet การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1ข้อมูลที่ PlayBet เก็บรวบรวมจากสมาชิก

PlayBet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (รหัสผ่านถูกเข้ารหัสและ PlayBet ไม่สามารถดูได้)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน, รูปถ่าย) ในกระบวนการ KYC
• ที่อยู่จัดส่งหากมีการร่วมกิจกรรมที่ต้องจัดส่งรางวัล

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดในบัญชี
• ประวัติการเดิมพันและการใช้งานเกม
• คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

PlayBet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้

3มาตรการปกป้องข้อมูลของ PlayBet

PlayBet ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด ไม่ใช่แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่เป็นเพราะเราถือว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ PlayBet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารพาณิชย์ชั้นนำใช้
• รหัสผ่านที่เข้ารหัสแบบทางเดียว: รหัสผ่านของท่านถูกเก็บในรูปแบบที่แม้แต่ทีมงาน PlayBet ก็ไม่สามารถดูได้ จึงไม่มีทางที่พนักงานจะรู้รหัสผ่านของท่านได้
• ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ: ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือธุรกรรมทางการเงิน ท่านจะได้รับการแจ้งเตือนทันที
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: พนักงาน PlayBet เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• เซิร์ฟเวอร์ระดับ Enterprise: ข้อมูลถูกเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลระดับสูง
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: PlayBet ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่

4การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

PlayBet ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการระบบชำระเงินจำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากถอนเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อบริหารจัดการเกมและยืนยันผลการเดิมพัน
• หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน: PlayBet อาจต้องส่งข้อมูลตามที่กฎหมายและข้อบังคับด้านการป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น

5การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

PlayBet ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกบนอุปกรณ์ของท่านเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน

• คุกกี้จำเป็น: ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอินและบัญชีทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งาน PlayBet
• คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้ PlayBet เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุง
• คุกกี้การตั้งค่า: จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของท่านเพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง

ท่านสามารถจัดการการยอมรับคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

PlayBet เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งาน
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินอาจถูกเก็บไว้นานถึง 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูล KYC จะถูกเก็บตามกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิง

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก PlayBet ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่ระบุด้านล่างนี้ PlayBet พยายามตอบสนองคำขอเหล่านี้อย่างรวดเร็วและครบถ้วน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน PlayBet ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] PlayBet จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก PlayBet ใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่อาจตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทย PlayBet รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม และพาร์ทเนอร์ทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ PlayBet กำหนด

9ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ PlayBet

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน PlayBet ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน PlayBet ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

PlayBet มีเป้าหมายตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ